📦 POLÍTICAS DE ENVÍO

1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras aliadas como Interrapidísimo, Servientrega o Envía, según la disponibilidad y rapidez para cada ciudad.


2. Tiempo de entrega

  • Bogotá: 1–3 días hábiles.

  • Ciudades principales: 2–4 días hábiles.

  • Municipios y zonas rurales: 4–8 días hábiles.

Nota: Los tiempos de entrega pueden variar por factores externos como el clima, temporadas altas o retrasos de la transportadora.


3. Costo de envío

  • Bogotá: Desde $8.000 COP.

  • Resto del país: Desde $12.000 COP.

En compras superiores a $300.000 COP, tu envío puede aplicar a envío gratis (No aplica para compras por mayor)


4. Seguimiento del pedido
Una vez tu compra sea despachada, recibirás la guía de seguimiento por WhatsApp o puedes hacerle seguimiento desde nuestra página web.


5. Entregas fallidas
Si la transportadora no puede entregar el paquete tras 2 intentos, este regresará a nuestras instalaciones. El comprador podrá solicitar un nuevo envío asumiendo el costo adicional.